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美国MCM国际集团约翰.M.威尔斯:儿童主题公园,为生活营造体验

  约翰.M.威尔斯:大家上午好,我们来自于美国MCM集团,今天我们演讲的主题是儿童主题乐园,以及儿童主题娱乐商业零售环节当中的应用。首先介绍一下MCM集团,我们MCM集团自成立起已经在全球承接了超过2000多个项目,我们在中国参与项目的时间要追溯到20多年前,我们对中国的各大品牌都有过服务的经验。
 
  这张幻灯片展示的是美国MCM集团的一个集团的架构,MCM集团总共分为建筑设计的公司,水工程公司,景观设计公司,以及CTG的LEED的认证与调试,以及在中国进行可持续发展项目的规划与咨询。
 约翰.M.威尔斯
美国MCM国际集团约翰.M.威尔斯

  MCM集团是成立于1984年,总部位于美国的洛杉矶,中国区的总部位于北京,我们在海南、天津成都昆明以及广东都设有办公室,自2000年起我们一共参与了中国190个项目的设计工作,目前有27个到30个项目正在进行当中。我们公司业务比较全面,主要业务领域分为休闲旅游类的、生活中心类、文化项目类、可持续设计,服务内容涵盖前期的可行性研究到总体规划、建筑设计、可持续设计以及景观设计,所以是涵盖面非常广、非常全的一个设计公司。
 
  这是我们MCM集团服务过的主要的客户。首先来介绍一下中国的主题商业的市场,我们知道中国有一个非常独特的现象,就是中国的儿童在家庭中的地位,包括对家庭关系的影响也在发生着变化,之前中国采取的是计划生育政策,现在计划生育政策出现了松动。所以将来儿童的数量是属于一个上升的趋势,儿童的趋势对主题商业包括商业环境当中的业态的分布或者是配置也会产生重大的影响。第二点,就是在中国包括在世界上互联网和网上商务的发展,对我们商业产生了巨大的影响。下面讲演就会基于这两点的趋势,对主题商业的影响来进行一个阐述。
 
  这张图表展示了中国在过去的几十年当中,儿童的人口变化,我们可以看到在20世纪90年代末期,中国的新生儿数量达到一个顶风,在经历了中国的计划生育政策在一段时期内发生了一个递减的状况。现在因为计划生育政策的放开,新生儿出生的数量也呈现出一个上涨的趋势,虽然儿童没有收入,但是儿童作为家庭重要的成员,父母非常愿意为儿童投入,或者为儿童消费。
 
  其实儿童消费市场的潜力,包括它的体量是巨大的。关于我们最新的调查,中国0到10岁的儿童有2.2万亿,占总人口的约17%,我国城市人口消费在家庭总支出的比例在30%到50%之间,所以0到10岁的儿童年消费总量已经超过万亿了。在中国儿童的消费市场根据数据我们可以知道,是非常庞大的。中国的儿童市场跟西方的美国那边的消费市场不太一样,在美国儿童的消费没有中国的市场这么高。
 
  同时我们把儿童主要分为三大类,按照他们年龄首先是3到6岁,3到6岁定义为接受型的受众,这个年龄段儿童更多参与亲子活动,从年龄相近的其他受众获得一些信息,7到11岁的时候就变成参与型的受众,参与型的受众当中是参与和体验项目的终级的参与者,12到15岁主导型的受众,他们是高级的参与者,他们在自己体验的同时还带动其他人参与活动。孩子年龄段越高代表他们对于环境或者对于体验活动的需求越高,也就带动了对儿童设施的投入会更高。
 
  电子商务的兴起给我们传统的零售带来巨大的冲击,传统的零售环境当中或者零售商业当中加入体验式的活动,或者主题类的商业也成为了一种主要的趋势,而这种趋势已经持续了很长的一段时间。这种趋势不止在西方,包括在全中国的主题商业环境里面这种趋势也非常的明显。这种传统的零售商业他们是由传统的商品的这种消费或者是购买要变成更加以主题类体验的消费为主,同时更加向家庭式的停留的消费靠拢。现在这种购物中心由单纯的购物场所已经变成一种活动的场所。
 
  主题商业不止在中国大型的城市,北上广发展的非常迅速,主题商业同时也正在向二三线的城市进行积极的延伸,刚才提到中国儿童的人口数量的增长是一个全国性的现象。同时中国经济的发展在中国各地,包括在二三线城市财富的积累也在不断的加强。所以不光是在主要大型城市,二三线城市已经形成了对主题商业地产的消费需求。儿童主题商业我们提出以下关于商业地产运营策略的建议,这些建议可能之前的演讲嘉宾有所提及到。第一就是建议增加主题的类型,第二是要创新消费者模式,将实体货物的消费更多转变为服务型的消费,第三是增家亲子互动的环节,这一点刚才几位演讲嘉宾提到了。第四个就是最大程度的整合政府和儿童教育资源,第五是要整合周边儿童活动的配好资源,针对儿童的细分市场提供一站式儿童消费的环境。
 
  MCM集团我们的设计理念就是体验式的设计,体验式的设计不是去创造一个新的项目,而是在一个项目当中创造一个有利于传统项目的更加注重企业,更加注重人的情感的一种空间和环境。接下来我们会通过公司的几个案例,从比较小的在零售环节当中的一些儿童主题的案例,到最后可能会阐述一些比较大型的主题类的景点来阐述我们设计的理念。我们的体验式的设计方法不仅仅是说应用于儿童主题,商业这一类的项目当中,可以应用于各种各样的设计实践当中。在体验式设计的过程当中,我们注重情感,我们希望和用户有情感的感受,我们主动互动,注重顾客的参与性,注重环境保护和可持续性,同时也注重为业主营造一种品牌的理念或者品牌的氛围。同时我们也非常注重为业主考虑如何进行可行性的建设。

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