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2015中国体验式商业地产领袖峰会:睿意德陈熙“用娱乐重构商业”

  由中国商业品牌联盟和中国最大的商业地产网站-易铺网举办、RET睿意德、成长湾、利海国际战略合作的中国最高规格、最具影响力的体验商业年度盛会“2015中国体验式商业地产领袖峰会暨中国体验商业发展论坛”于2015年4月23—24日在北京京瑞温泉国际酒店盛大召开!

    以下是24日下午RET睿意德中国商业地产研究中心总经理 陈曦 在论坛上演讲的主题“体验商业模式塑造”的具体内容:

 

睿意德中国商业地产研究中心总经理陈曦先生做精彩演讲
睿意德中国商业地产研究中心总经理陈曦先生做精彩演讲
  陈曦:大家下午好,各位朋友。很荣幸今天能参加这样一个活动。我演讲之前跟大家分享一个心得,在半个月前,我参加了一个中国商业地产联盟在上海一个年度峰会,那次峰会主题我觉得特别有意思,主题叫做“商业地产拐点来了吗?”我觉得这个名字特别好,我相信在座各位跟我一样有同样的共识,我们今天探讨不是商业地产拐点来没有来,而是说为什么商业会出现拐点?出现拐点以后我们的商业地产何去何从?所以今天想跟大家分享一些我在这方面的一些思考。今天主要想跟大家分享的是如何用娱乐这样的元素重构商业。
 
  相信在座各位图上小的片段都应该很熟,我工作关系已经算是很少看电视和看电影,或者说看一些娱乐杂志的人,这张图上有很多人我都非常熟。我们觉得中国现在这样一个背景,就像我前面谈到,为什么出现拐点,很多人说拐点的出现很重要原因是互联网,我觉得这个说法没错,为什么互联网会给商业地产带来这么大一个变化?当然很多人会说是重构了我们社会结构,重构我们联系方式,重构我们很多平时消费的习惯,这些都是相对表层的理解。我觉得互联网作为人类历史上最伟大的工业革命,跟以往所有工业革命最大差别在于,过去工业革命是人的体能的延伸和强化,互联网是人类思维延伸和强化。人进入互联网时代以后,你会发现最大特点就是,我们每个人越来越鲜活,每个人越来越个性化,我们每个人越来越希望自己跟别人有不一样的地方。
 
  所以在这样大的背景之下,包括我们现在越来越有闲钱,工作压力又很大,从整个我们现在中国社会来讲,娱乐是一个非常突出的一个主题。其实我们现在面临的这种全民娱乐化的时代,跟早些年台湾、日本,再早一些美国,其实在经历同样的一个事情。
 
  娱乐到底对于我们每一个人而言意味着什么?其实我有一些自己的思考,在这边跟大家做一些分享。我觉得娱乐这件事情对于任何一个人,哪怕你是一个打工的打工者,一个农民工,甚至你是一个企业老板,你都不会拒绝娱乐。而且不同人在不同场合有不同娱乐方式,所以娱乐是一个超越所有阶层的价值取向,我们在座每一个人都有这种价值上的需求。
 
  曾经的娱乐跟现在的娱乐发生什么变化?我们说还是有很大的区别。我个人总结下来有三个的特征,一个从必需到强需,另外从规模到了个性,以前我们可能讲到娱乐时候是更加大众化的一件事情,可能我们如果看电影没有太多选择,整个院线在一两个月当中就两三部电影看,但是到了现在,在座各位可能同样一个时间看电影选择十部或者二十部的电影。另外还有特别不一样的一点就是过往的娱乐更强调是我们被动接受,而现在的娱乐更多是我们要参与其中,我们要在整个过程当中有我们的互动,有我们的个人的行为在里面,其实我叫做从单向到了参与。其实这几个趋势我们仔细理解下来,在我个人看来其实是个体的放大,这种个体放大包括你的个体的意识,个体的差异和个体的价值,都得到了更多的尊重。我的理解是,娱乐是一个个体的世俗宗教,这是我对娱乐最简单的解读。
 
  到底娱乐本质是什么?其实我觉得为什么我们所有人都那么喜欢娱乐?这个当中一定有非常深层次的,从精神层面或者哲学层面的思考,今天时间关系没有办法跟大家做非常深刻的交流。在我看来其实娱乐本质在于释放我们心灵深处的一些精神层面的需求。这种精神层面的需求更多的是在我们的生活方式、生活质量和自我价值层面的。那这些所有的我们这种需求的释放,它的途径我觉得本质就是体验。所以我们说娱乐的本质就是体验。
 
  那么前面讲到了娱乐作为一个社会学层面和哲学层面的思考,那今天既然是一个跟商业地产有关系的一个交流的机会,我们说说看我们来了解一下,分析一下娱乐在商业领域,或者说商业的纬度我们怎么样解读它?我觉得娱乐是一件特别有意思的事,在座各位经常周末会陪您的家人,您的孩子去做各种所谓的娱乐活动,你会发现娱乐跟以往我们所谓消费最大差别是什么?就是其实你在走的时候什么都没有带走,但是你花了钱,而且你非常享受这个过程,而且你愿意反复地来体验,这我觉得是娱乐最大价值和娱乐在商业层面一个最重要的逻辑。
 
  我们说到底娱乐体验体验的是什么?它的本质是一些我们内心深处一些什么样的情感释放?在我看来体验核心其实是情绪,也就是说,我通过这种娱乐的体验来释放我的喜怒哀乐,所以大家不要觉得娱乐一定是非常开心的,就是说表象很开心的事情,有的时候有一些刺激,有一些惊险,甚至有一些苦涩也未尝不是娱乐一种表现形式。所以本身我觉得娱乐的这种体验的核心是在于情绪的触发,可能更多我们现在看到是一些快感情绪的触发,我觉得随着未来发展也许还有更多,我就是想去,包括我们其实很多人会去吃一些苦,走一些很难走的路,做一些驴友,我觉得这个也是一种体验,这种不能表象非常愉快的情绪。体验的本质是什么?在我看来表象是情绪,这种情绪背后其实是情感,因为大家回想一下,娱乐跟所有其他消费方式最大的一个差别是什么?在我看来最大差别很少有人会一个人去娱乐,大家可以回想一下,不管我们去旅游也好,我们看电影也好,我们做一样或者唱歌也好,泡温泉也好,我相信很少有人会一个人去,我觉得是娱乐消费跟其他消费最大差别。
 
  本身这种娱乐的消费在我看来其实更多的除了在即时情绪释放认知之后,它的更深层次是让一群人在当下的时点有一个共同的情绪的释放。在未来某一个时点有对一个共同回忆的这样一个认知和重现。所以我觉得,体验的本质其实是一种情感的重塑和重现,我们希望在未来某一个时点,在一群有同样价值观趋同这种人谈论我们曾经共同经历过的一件美好的,或者说刺激的一个情绪,这我觉得是娱乐在商业纬度当中需要去理解的一个我个人的一个认知。
 
  回到商业,我个人一直服务商业开发,包括很多的重点是在购物中心这块,所以今天我这个落脚点想跟大家探讨一下购物中心娱乐怎么去做思考。对于购物中心,其实在座各位朋友肯定跟我有一样的认知,现在是购物中心最不好做的时间,也许以后更不好做,为什么会出现这种情况?其实在我看来我猜大家共识基本会是一致。因为中国的品牌,尤其是零售品牌相对比较匮乏,所以当我们在做一些购物中心时候我们是很难从业态的角度去把它做出一些差异化,我们经常会谈到,好,既然业态规划没有办法做出很大的差异化,我通过建筑,通过所谓营销主题来打造一些不一样的东西。其实这些营销主体和建筑真正想让它焕发生命,我个人觉得落脚点应该在娱乐层面,或者情感层面的重塑。
 
  另外一个,我们现在都知道邻里商业对于购物中心压力非常大,现在很多即时消费,日常传统消费越来越多在邻里商业可以完成,最突出的压力就是在线零售。我们也做了很多O2O的研究,包括电商的研究,可以跟大家做一个分享。在2014年淘宝双十一,天猫双十一一天的单天营业额相当于去年中国内地排名前十的购物中心全年的营业额的总和,一个天猫一天去PK中国排名前十购物中心一年,这两个数字几乎一样,百货其实还要差,百货可能只有它的70%到80%。虽然说这两个数字看似绝对值比较接近,但是它的增幅我们可以看一下,购物中心去年中国排名前十购物中心的营业额增长是2%,但是天猫去年的,双十一营业额增长是56%,如果没记错的话,这是巨大的差异。所以我觉得在各个纬度而言,其实我们现在购物中心都面临巨大挑战。
 
  其实在这样的挑战之下,购物中心应该怎么做也有很多的开发商,包括很多专业朋友我们一起探讨这个问题,在这一点上大家还是有一定的共识,从一个商品交易的场所转化到一个多功能生活场景,这是我们现在都说的共识。其实从我们这么多年去研究购物中心,研究实体商业我们也发现了购物中心其实它本身它在赋予人的需求层面也是在不断地变化的,其实这个也是我们非常欣喜的,所以我们还是在不断进化、不断面对适应外部带来一些变化  这种压力,从最早我们说满足物质,到我们去通过一个商业场所彰显我们生活品质,再通过一些表象的,进化到一些表象的这种人文的元素的欣赏,到了我们目前需要在整个体验过程当中,在精神层面在这些层面受到一些启发,能够让我们生活有一个更好的憧憬或者享受,我们目前看到购物中心本身也在不断进化。
 
  那什么是好的购物中心?我们经常会说这个问题。经常说一个好的购物中心我们要有一个不错的一个商业的业态规划,需要有一个极具感染力商业主题,从建筑层面我们也许是生态的,也许是艺术的、也许是等等等等的,但这些我觉得都是表象,是一些数的问题。我们回归问题的根源,什么才是好的商业?或者说什么才是好的购物中心?我个人理解是它能够做到场景的切换,做到心境的逃离。我相信未来我们去购物中心一定不是为了买东西,我坚信不移的一点。我们星期一到星期五面临快节奏生活工作的时候,我们到了想放松时候我们需要去寻求一些不一样的感受,不管是从整个场所、场景带给我的感知和我在这个场景产生的一连串的行为和感受,应该是跟过往的环境有极大不一样,所以我们觉得好的购物中心一定是一个能够在场景上做到切换,跟整个社会属性做到场景切换,跟你平时的心境做到一个逃离,这样一个环境才是一个好的购物中心。
 
  大家有兴趣的话去看说文解字,发现娱乐这两个字不是一个意思。娱这个字代表是游戏,是让你快乐;但是乐这个字,其实已经脱离了娱的相对表象的,或者表层这种含义,它是一种在字典里面对于乐的表述是,它是良好的感知,是一种深度的感觉。如果大家去查一下深度感觉是在心里非常重要的一点,它是能够触动内心深处一些启发你的思考,让你有一些不同的深层的快感的一些元素。所以我为什么想跟大家分享这两个字?在我看来其实我们现在很多的商业在娱这个字上做到了功夫,我们会看到越来越多的购物中心当中植入娱乐场景、娱乐业态。但是乐的这个层面我个人觉得我们其实思考深度还不够,当我们去到一个购物中心当中去看一场电影以后,看完电影以后它能够通过其他的场景,或者说其他的延伸的业态,或者说其他的这种本身的购物中心当中其他运营的环节和互动来强化和增强,或者说升华这种快乐感,其实我觉得这个做得都还不够,这个也是我觉得未来我们在购物中心当中其实要更多的脱离业态来考虑的娱乐,更多我们思考从营运角度考虑娱乐,我觉得这个是我们未来在座各位朋友,包括我个人需要去思考的一个命题。
 
  讲到在这种娱乐背景之下要做一个还算不错的购物中心,我们现在做了很多相关的案例,我们觉得娱乐的体验在购物中心当中投射有一种很好的做法,就是家庭娱乐中心,这个也是我们现在在做很多泛区域商业当中比较喜欢去做的一个方案,这个范畴比较广,有不同的方式可以作为这种购物中心当中一个主题。在我们看来未来这种商业,或者说购物中心逻辑在于通过传统业态组显性需求,用娱乐业态释放深层情感,我们觉得这是未来购物中心一个必经之路。
 
  我们回到娱乐的主题,我们其实也试图把娱乐主题做一些归类,我这边有一些简单的归类,在我们看来娱乐的主题从业态层面可能能够分成三大类,游乐类、休闲类和演艺类。游乐类在我们看来一些娱乐类的,现在比较火的儿童的职场体验,儿童乐园,包括一些早教和教育。智力类包括真人密室,包括桌游吧也是越来越多看到的,活动类并不是所有项目都有机会做,我们现在也在一些空间比较大的一些购物中心和商业体当中植入这样一些元素。我们觉得游乐的主题我们要在整个环节当中强调一种参与,参与是这个类别下非常重要的一个元素。
 
  另外一类我们称之为演艺类,现在我们会发现越来越多的项目植入展示类的,其实在早期我们一直觉得展示类的这种东西到底算不算娱乐?我曾经也很困惑。自从去年上海看了莫奈画展以后,我觉得这个是非常有价值的娱乐,因为就像我前面说的,我们现在做的很多事娱有,而乐不足,当我们看一些展示类的东西,尤其是跟艺术相关的时候,最大的魅力在于说就以去年我去看莫奈画展而言,你会发现欣赏一幅画时候从来没有因为这个画画得特别像才去看,而是当你看这幅画时候在不同的心境不同时间跟不同人看这个艺术品时候有不同的感知,我觉得这个才是我前面谈到我们想在乐这个层面,想在运营层面、建筑层面赋予更多这样的价值,我们经常说这个其实是一个玩笑话,我们经常跟开发商朋友说,有一些开发商朋友问我,我们要做主题,主题类的东西从建筑角度,从一些场景化角度来讲,我们做的主题怎么能够让人家一直来,一些表象东西,我们做海洋主题,做森林主题,这个黏性相对是弱的,可能两次三次来了以后不见得还能够重复地来感受这种场景。我跟开发商开玩笑,我说有两样东西可以抓,一定会一直来产生黏性东西,一样就是艺术,像我前面跟各位分享的,艺术的这个包容性和在不同心境下你的感受是不一样的。他可能来十次有十次不同的感受,这个可以重复感知的一种主题。另外一个切入点我们经常说是称之为怀旧也好,历史也好,这个也是我们经常现在做一些购物中心当中经常希望植入,我们目前尝试下还不错两种方法,一个是怀旧的情节,一个就是艺术的情节,这个是题外话。
 
  还有一些数字性的东西,还有表演类的东西,我们更多希望植入表演类的东西,不同的大型购物中心我们会植入大型主题秀场,或者主题表演类的环节,其实恰恰我们现在发现在很多的泛区域商业,甚至邻里类的其实这种表演类的场所还有娱乐功能的设置也是能够吸附当地属地客群的一种类别,我们现在在做的几个社区型的购物中心我们也是希望把整个属地的这种社区的活动功能植入到我们项目当中,包括我们前一段时间在上海做的一个项目非常有趣,因为大家都知道上海有一个非常头疼大龄剩女问题,我们再一个离张江很近的会充斥大量大龄剩女或者剩男一个大型社区购物中心当中我们专门做了一个能够在周末组织一个专场,给这个大龄男女青年,或者他们父母在这边交流完成相亲,当时这个创意并没有想到后面结果会非常好,但是运营起来那个恰恰成为了这个项目一个非常有趣的一个亮点,包括到了周末很多的人都会在这个地方,大多数爸爸妈妈,连带一天在这边有各种各样的消费,吃中饭,谈得好去一些咖啡,茶坊坐坐,晚上带菜回家,很有意思的现象。
 
  我们说从演艺主题来讲,观赏是一个核心,这个不再展开讲。
 
  休闲这一块,其实相对比较的宽泛,包括运动类的,包括体验类,包括一些配套类的功能。包括我们现在上海做的一些案例也非常有趣,我们把日本最知名的温泉做到购物中心当中,如果大家有机会去上海的话,我建议大家其实可以去体验一下,是非常有趣,在购物中心当中做了一个,打个比方,做了一个传统的浴场,不一样的是非常有场景化学的,从你整个进入环节一直到出来从内部场景,包括服务人员的服务都非常的日式,让你非常有体验感。所有这种温泉其实是用温泉的粉来调制出来,会根据每个人不同的身体的特征调制一份专门不同的温泉粉给到你做所有你的健康方面的一些保养,或者健康方面的一些护理,这个非常火,各位如果在周末想去的话基本排队之排两个小时,这个也是我们现在在上海我们睿意德独家代理的品牌。从休闲角度来讲,我们觉得围绕健康这个是一个主题,可以说重要的一个元素。
 
  接下来跟大家快速分享几个案例。前面讲到我们购物中心需要做娱乐,最终娱乐最表象呈现方式就是我们所谓的主力店,特色业态,或者说我们亮点业态。这个是新加坡的国家地理杂志一个店,非常有趣,去了之后很难说是卖衣服,卖图书、卖杂志、卖音响制品、卖衣服、卖包、还卖创意零售,还有专门的玻璃房,你只要付2币在里面感受南极寒冷,看你感受多久,外国所有人在玻璃外面看,这是非常有意思的事情。
 
  这个是韩国一家主题公园,号称全球第一家4D虚拟境,技术并不是特别复杂,大量的声光电,重点在于所有进去人会戴一个手环,这个手环跟你所有的场景发生关联性的,当你在经过不同场景的时候,你会触发到随机一些变化,一些场景声光电,或者虚拟实境的变化,这个也是目前在全球比较有意思的亮点。
 
  这个是新加坡的大食代,如果大家去过的话我相信这个项目会非常的印象深刻。去了以后你完全感受不到这是一个非常新的购物中心,充斥着大量的老街的这种市井的感觉,我当时跟大食代人聊过,让我非常吃惊的是我们在整个大食代的场景当中看到的所有的旧门窗,它的一些店招,甚至灯笼,包括门牌号都是真的在上海、在台湾有一些场景拆下来以后空运过去到那边直接组装起来,呈现一个怀旧,或者呈现了一个记忆的功能。
 
  这是日本的一个案例,非常新,在横滨,这叫做全球首家体感博物馆,是跟英国BBC合作,我们知道BBC出品很多跟国家地理有关的纪录片,会在这个场景中在大屏幕放BBC的授权的纪录片,当你经过这个场景你看撒哈拉的纪录片,你经过这个场景感受到烈日,40度或者50度的高温,脚下是滚滚发烫的沙子,还有夹杂着沙粒的风向你吹来,你到了海洋的主题你闻着海风,味道都是咸的,包括高原、高级等等,也是比较新的案例。
 
  新加坡这家糖果店很多人慕名而去,我的很多同事就是看着这张照片才去,其实很简单,说白了就是卖糖的地,我个人觉得做得比较好的两点,一个是在卖糖果过程当中可以让你参与到糖果制作过程当中,这个对于我们来讲已经不领先了,国内很多案例已经开始这么做了,但是在整个场景铺设过程当中我们可以看到主题和这种在我看来其实也是一种娱乐的,至少是从视觉享受来讲一种非常不一样的感受,这也是新加坡一个非常有趣的店。
 
  另外讲一个我们国内的,前面讲了很多都是国外的,这个案例其实是台湾的也是一个非常知名的专门运作娱乐主题或者创意类主题的运营商,是肯默,这个也是睿意德目前作为一个战略合作一个品牌,这个品牌可以帮很多项目度身定做主题馆,也可以在购物中心当中呈现主题馆。我放这个是饼干学院,其实还可以做巧克力,你的盐、你的大米、你的精工产品,男士用的表,一些戒指都可以做成体验馆,可以是独立场馆,也可以在整个购物中心当中根据不同购物中心楼层主题,我们知道一楼可能是百货类,二楼女装,三楼男士等等,也会根据不同楼层主题在这样楼层当中为你度身定做这样带有体验式娱乐式的主题馆。
 
  讲了这么多我们梳理一下商业的娱乐精神是什么,就像我前面跟各位有分享的,现在从业态角度娱乐是够的,包括我们很多运营商在这方面用了很多的思考和精力去把它做得更好。但是从购物中心,或者从商业地产发展商角度来讲,我还是觉得我们思考深度还是不够的,我们可能未来更多的要沉入运营层面的娱乐,我觉得这是对于未来商业娱乐化很重要的元素,我称之为在任何人在任何时候任何场景都可以实现情感的体验,我觉得这才是未来购物中心需要达到的一个目的。我们经常开玩笑时候说,我们打一个比方,就是说我们把建筑载体和情景空间看作一个舞台,我们把场内商品和各种消费的场景,我们出样的商品,包括橱窗的设置看作道具,其实在这个里面工作人员和在场的人群其实就是演员,其实在我看来最极致一个购物中心应该在这个购物中心当中呈现一个秀,就是说所有的购物者来了以后,所有消费者来了以后,本身不光是来进行自己的消费或者说自己的体验的,本身在这个场景当中的动向,在这个场景当中的行为本身对于其他人而言也是一场秀,或者也是一场表演,我觉得这个才是未来我希望购物中心能够达到这种娱乐的一个态度或者娱乐状态。
 
  接下来很快跟大家分享一个案例,因为时间关系,我就说快一点,这是我们去年做的最有挑战的一个项目,非常荣幸,是由我来负责这个项目的,这个项目在昆明,具体背景不讲了,并不是非常好的位置,包括它的等等的条件,坦白说没有那么理想,又非常的大。而且这个项目对于我们来讲最大挑战在于它纯商业面积100万平方米,所以这个对于来讲是巨大挑战。我们梳理完了以后我们觉得对于这样的项目必然是强目的性的商业,过程推导逻辑,就浪费大家时间了。
 
  我们在这个地方做了一个逻辑的思考,我们觉得我们这个项目应该承载两项功能,一个是目的性消费,一个旅游属性,通过这张简单示意,我们认为最终结点是文化的体验,通过文化体验实现旅游属性和目的性消费。至于这个项目而言,我们要做什么样的文化体验?在这边可以看到我们希望在本地客群找到归属感,异地客群找到信息感,既然来到云南我们希望找到云南最代表云南的文化标签,如果大家去过云南旅游,大家肯定知道云南文化标签就是七彩云南,七彩云南含义非常的形象和贴切,这个不展开说了。七彩云南这个事跟项目之间怎么落?我觉得这个是目前我们很多的开发商在做定位在做策划时候面临的一个问题,经常碰到很多开发商说这个主题还行,怎么落地?或者我们保证最终呈现出来不管场景还是业态能够跟主题之间有关联,而不是一个所谓的营销的概念。
 
  对于这个我们提了一个思路,我们希望我们的主题是能够视觉化和情感化的,七彩的来源是彩虹,各位如果看过心理学的书大家知道,颜色是有极强情感表征,情感跟颜色能够形成关联度,我们在这样一个背景之下,我们把我们这个项目的,因为前面谈到这个项目非常大,有100万方,所以大家可以考虑到在这个当中本身我的不同的,我们不同的组团,不同的视觉的识别系统非常复杂,在这种背景之下我觉得颜色是一个非常好的切入点,我们把颜色跟情感包装了在一起,就是说七彩七彩,最表层的七彩是视觉的,深层的七彩是什么?其实代表七种不同情感。这七种不同情感怎么跟业态落?我们对于不同的业态跟情感之间也做了一些解读,我们发现其实不同的业态能够跟情感之间是产生关联的。
 
  所以在这样的背景之下,前面谈到我们需要打造一个强目的性的商业,在大的逻辑之下,我们最基础的逻辑就是我们把100万商业分成七个组团,代表七种不同情感,七种不同情感或者说七个组团当中我们是用了七个不同的主力业态或者特色业态作为区分。这七个主力业态我们又可以看到能够形成相关的次生业态和孪生业态。当我们把这个逻辑圈布完了以后,我们传统的业态,类似传统餐饮快时尚等等等等,我们是随机,也不能说随机,等于撒在这个项目当中,没有做过多规划,我们对这个项目是这样一个逻辑,这个项目非常有趣,时间关系不展开特别多。
 
  到最后这个项目我们赋予很多娱乐性的功能。我们这里面电影公园、儿童剧场等等,包括云南美食节,艺术集市,我们艺术集市跟云南省工艺美术品协会一起谈,在当地做了非常大的不同的超市,有一些创意集市,有一些零散的这种集市的感觉,我们的美食城是跟云南的餐饮协会来共同打造的当地最大一个美食城,这也是我们在项目当中植入的一些娱乐业态。除此之外我们设置一些非盈利的业态,主要的会有这四个,一个是城市候机楼,这个不展开说,设置这个功能目的非常的明显,想跟大家分享一下幸福摩天轮和米轨列车,我们思考这个项目如果吸引旅游客群时候,或者我们认为旅游客群是非常重要核心客群时候,我们分析旅游客群是哪一类人,分析完以后我们发现云南旅游年轻人和情侣非常多,我们一定在这个地方打造一些能够留下,对于年轻人也好,或者说对于情侣也好能够留下非常深刻甜蜜回忆的东西,我们在这个地方做了幸福的摩天轮,除了表象上的一个项目昭示性之外,在整个的消费场景当中我们能够强化这部分特定目标人群,在这个地方能够形成了一个回忆,或者一个甜蜜的记忆。另外一个米轨列车,100万方,其实两端最长距离应该超过了,我印象当中应该接近2公里,大家知道对于任何一个商业动线设置根本不成立的,我们需要一个交通方式,我们做个列车,又要云南的特色,米轨是云南只有的一种列车,因为轨道之间只有1米距离,这种在亚洲只有云南和越南有,在境外有法国老的地方有这种,在这个地方做了一个米轨列车概念。一方面承载交通的联系,另外一方面,我们本身把米轨列车车箱环节设置咖啡店,创意零售或者一些特色餐饮,整个是运动的,我们在当中设置了几个车站,不同的车站会由当地一些,以当地的地名来做的场景,包括大理,腾冲等等等等,我们在这个地方做了很多有趣的东西。包括围绕这个车站形成一个很小的一个我们所谓的具有建筑语汇特别很有趣一些业态环节。
 
  到最后我们对于这个项目总体定位,我们是把它打造成为一个城市旅游目的地。最后这一页还有两个案例,时间关系不讲述太多,一个我们在北京做的五彩城,这个项目植入了生与长的故事,这个项目从头到尾贯穿橡树的故事,包括围绕这个基因去植入的乐园也是基于我们对于这个项目属地消费人群的情感上的元素打造的这个项目。还有一个我们在青城山做的,味与道,四川的川菜很多人感兴趣,我们在这个项目用酸甜苦辣咸做了非常大的餐饮街区,不同街区当中赋予不同的特色餐饮,另外这个道指健康,我们都知道青城山是修身养性地方,空气质量非常好,我们在这个地方植入很多休闲、康养、健身的主题,这是我们在另外一个项目当中的一些实践。
 
  最后想跟大家分享的是我们认为说过去的商业讲究是地段,地段还是地段,到了目前我们觉得地段已经不重要了,重要的是体验、体验、还是体验。谢谢大家。

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