武汉家具卖场内外交困 租金比同地段低三倍

2016-09-09 yipu.com.cn易铺网 编辑: 字号:

[导语] 家具城内,只有零星的人作为本土知名的大型家居经营者,武汉金马凯旋家居一直自誉为“承载家俱航母的海洋”,“中国第一家居品牌运营商”,但事实上,现在的金马凯旋家居除了在...

家具城内,只有零星的人

作为本土知名的大型家居经营者,武汉金马凯旋家居一直自誉为“承载家俱航母的海洋”,“中国第一家居品牌运营商”,但事实上,现在的金马凯旋家居除了在汉口北家居CBD项目体量上的优势以外,已基本名存实亡。近几年来,金马凯旋家居深陷行业同质化、市场升级改造失败、商户租金难收、给业主返租不及时、欠薪、欠款、人员流失等泥沼,发展缓慢。

9月3日,周六,记者在实地采访中发现,生意应该最好的周末,金马凯旋家居CBD的人流量依然稀少,从10时至13时,商户所说生意最旺的临街A、B两馆中,前来选淘家居的客户不足20人,灯火通明下,大多是三三两两聚在一起聊天的商家销售人员,有的干脆坐在工作台后面打瞌睡,空旷的卖场格外清冷。与之相连,位置靠后的C、D、E、F馆更是惨淡,自二楼以上,基本是灯光不开,电梯关闭,楼梯通道上皆是灰尘一片,难见人影。在二楼一个没有装修的门面档口,经营办公家具的商户陈先生正在整理货物,他说这是金马免费配送的仓库,简单的门帘配了一把锁关好就行。“平时没什么人来,要不是租金低,还有免费仓库,我们也走了,现在的生意主要靠业务员上写字楼去推销,这里就是个中转仓库。”

在家居馆背后,反复开业的国际名店街被定位于中高端“家居生活MALL”,是金马凯旋家居CBD的另一个重投项目,今年8月20日再次“升级改造,重装开业”。但记者环绕一圈,发现开门营业的是少数,除另有一两家门面在装修外,大部分还处于关门状态,9-14号铺位更是连片关闭。在9号商铺玻璃门上,有一张时间是9月1日武汉金马凯旋CBD商业公司精品城经营公司落款的通告函称“若连续三日未开门营业,我司将视您已放弃此店铺的经营权。”时间已到,铺门依然紧闭。

“这些商铺别个都花了几十百八万来装修的,一个公告就让别人走,怎么可能?这又是一个扯皮的事。生意好,谁不愿意做下去?”一位在园区揽活的货车司机说,“这个地方,已经成为一个没有促销就没有人气没有销售的街了”。

在记者驱车市区探访的过程中,同时获悉金马凯旋家居“中南贵族店”也已改庭换面,完全关闭,取而代之的是些正在装修中的餐饮及其他业态店。

咨询台几乎看不到客人。

现象之二:生意难做卖场厂商相互“暗战”

从年初开始,家居卖场就涌现多场抗租潮,“生意难做”的声音不绝于耳。家居卖场过剩的后果是,赚不到钱的厂商和卖场“暗战”。武汉某家居卖场负责人向记者透露,每到节假日,卖场都要拿出费用来做促销活动,有的厂商就让某顾客在一家卖场交订金,在另一家卖场付尾款,两头赚人头费,多拿卖场的促销费。还有玩巧的厂商在铺面租金上做文章,将铺面转给另一家厂商赚取差价,违规出售经营权。当卖场调查了解后要对其进行处罚,厂商还振振有词:现在生意不好做,你让我们怎么办!

“更有甚者,武昌某家居卖场出现这样的现象,一厂商拖欠卖场几年的铺面租金数百万元,却仍然继续经营,卖场还不敢轻举妄动,生怕其跑路。”该负责人对记者说。

现象之三:卖场冷清商户到社区揽生意

金九银十,每年的九十月份是家居卖场的旺季。但记者近日走访武汉几家主流家居建材卖场发现,一些卖场内冷冷清清,尽管商家不遗余力地开展促销,但逛卖场的消费者寥寥,显出“媚眼抛给瞎子看”的尴尬境地。

昨日下午,欧亚达徐东店正门前的地铁施工还在进行,施工围挡的挡板贴满商家促销海报。记者在一楼床垫区逗留近两个小时,没看到一个顾客。在一楼转一圈看到两处打围,一处显示“装修升级”,另一处则无声无息。

空荡荡的卖场营业员比顾客还多。面对记者“人为什么这么少?”的疑问,导购员似乎已经习以为常。一名床垫区导购说:“现在长期都是差不多维持这个人流量,来逛店的消费者并不多,9月份也并没有多了多少人。”另一名导购员说,门口修地铁也影响客流。

卖场冷清,不独欧亚达如此。在居然之家武昌店,整个卖场也是安静得很。经营吊顶建材的刘先生的店铺在一楼最里边,装修得富丽堂皇,用他的话说“很有档次”,这是他三个店铺里面装修最豪华的一个店,但在记者采访的两个多小时里没有一个客人光顾。对此刘先生很淡定,他说:“现在经销商都面临收益下滑的问题,就看谁挺得住了。”他告诉记者,此前他在另一家卖场开店,但那家卖场定位较低,经营了两年后选择了居然之家。看中的是居然之家的平台,希望能带来高档次的客户。但上门客户虽然消费能力高,但还是太少。

“单靠卖场很难活下去的,必须有其他的销售渠道。”为寻找客源,刘先生动用各种渠道,甚至深入社区,找到家装工地,向装修业主推销产品。

现象之四:扎堆争商户租金竟比同地段低三倍

一边是冷清的卖场,一边却是紧锣密鼓的扩张。业界人士告诉记者,去年,有“扩张王”之称的家居龙头红星美凯龙落子武汉,并在江北开了两家店,今年有两家店待开,据称,未来红星美凯龙拟在武汉布局近10家店。居然之家除了汉口、武昌店,目前收购和平大道上的星南方家居后正在招商。本土家居巨头欧亚达目前已在武汉三镇布局6个店。除开这三大巨头,南国大武汉家装、月星家居等分别在江南和江北开店,而百安居宜家家居等早已在武汉落地生根。

如同肯德基附近一定会有麦当劳,家居卖场常常也是成对出现。武昌珞狮路上,南国大家装与月星家居比邻而居,友谊大道上友谊国际家居和金盛家居隔条马路对望,在额头湾,宜家和红星美凯龙做了邻居……

家居卖场不仅扎堆,而且严重同质化。店内布局基本相同,招商品类几乎一样,就连促销活动也都差不多。这一切雷同的结果,只能使竞争更加激烈。

据不完全统计,目前武汉已有25家大型家居卖场。市场蛋糕越来越小,卖场竞争已呈白热化。“武汉的家居卖场已经过剩了!”谈到武汉家居卖场现状,一位业界资深人士告诉记者一个“真实的笑话”:两大家居卖场分别在汉阳开新店,仅隔一条马路,现在两家都进入招商阶段。为了争夺商户入驻,两卖场在租金上打起价格战,其中一家以每平25元招租,另一家更是开出每平19元,一时业界大哗。

该人士说:“一般该地段商铺租金在每平方米80元,这个价格战打到最后,这可是低于同地段三倍的租金啊,行业竞争之激烈可见一斑,而如此低的租金必然导致物业、保洁、保安服务缩水,最终伤害的还是厂商以及消费者。”

业内人士透露,恶性竞争让家具卖场租金逐年走低,如今群光广场商铺租金170元一平方米,同地段的家具卖场仅90元每平方米。徐东欧亚达卖场租金120元左右一平方米,但临近的销品茂商铺租金达200元每平方米。

探因:

多重因素影响家具卖场内外交困

武汉家具行业协会近日调查显示,武汉去年家具卖场销售收入250多亿元,今年预计和去年持平。但许多卖场销售虽然上升,但利润下降,家居卖场过剩、竞争激烈的后果已经逐步显现。业内人士估算,仅3年,武汉起码有5家家居卖场关门歇业,包括金马凯旋、红旗家居、百安居、好美家等品牌的若干卖场。

“拎包入住”渐热,上游截流卖场生意是一个重要原因。“现在品牌那么多,装房子我们选建材、买家居,是挑花了眼,太麻烦。”昨日,记者在武汉澳华装饰公司看到,顾客刘先生最终选定全包的装修价。

武汉楼市红火带来家装热,但传统家居卖场并未得到很多实惠。相关专家分析,在家居销售整个链条里,开发商和装饰公司在上游,他们也在争抢家居蛋糕。比如万科、恒大等知名开发商推出精装修房,让业主拎包入住,大大减少业主逛家居卖场的几率。还有更多业主为减少麻烦,主动在装修房子时选择全包价,这无疑是上游截流,给了装修公司在家具、建材上更多话语权。

记者昨日在武汉嘉禾装饰公司了解到,目前装修的客户基本选择的是全包模式,主要是价格优势,同时还十分省心。嘉禾装饰负责人王臣介绍,现在很多装饰公司从卖场退出,直接开街边店,为客户提供一条龙的家装服务,客户根本不用再去卖场买瓷砖、木材、水龙头、马桶等建材。

记者了解到,号称武汉家装“四小龙”的嘉禾、美颂雅庭、澳华装饰、龙发装饰公司均为客户量身定做整装模式。如嘉禾推出三室两厅130平方米、两室二厅90平方米的9.9999万元、7.7777万元的全包价,价格十分诱人。

“全包价现在利润很低,但家装公司可以整合资源,绕开卖场直接和厂家谈判拿到低价。比如嘉禾一年装4000套房子,就可以拿4000个马桶的订单找品牌厂商谈团购价,还有返点优势,用购买家居建材的团购价,补贴全包价对客户的让利。”王臣对记者说。

武汉家具装饰协会相关负责人介绍,互联网家居的兴起,对于传统家居卖场的冲击也是一个重要的因素。随着电子网络技术的不断升级和现代物流配送的不断完善,以及各种“团购”模式及花样翻新的场外交易,对现有的家居卖场造成很大的冲击。比如小米、海尔等公司纷纷进入互联网家装,开发网上智能家居。更严峻的是,电子商务的扩张之势在新的一年将更加强劲,家具必将成为继服装、图书、家电、3C产品之后,各大电商争夺的又一热点领域。

其实,传统家居卖场和厂商也意识到了电商的威力,近几年纷纷自建电商平台,比如居然之家推出自己的官方网购平台“居然在线”,箭牌卫浴和诺贝尔瓷砖也成立了官方网上商城。

思考:

家具卖场将洗牌转型迫在眉睫

数据显示,今年7月,全国建材家居景气指数(BHI)为105.20,环比下降1.95点,已连续两月下降。全国规模以上建材家居卖场7月销售额为1031.8亿元,环比下降3.37%。

中国建材流通协会常务副会长秦占学建议,企业危机之中加快脚步,利用“互联网思维”加快转型升级,积极探索和尝试各种创新的营销方式和服务模式,在竞争中取胜。

虽然整体过剩,但也有不少卖场生意不错,其经营特色值得思考。在传统的家居卖场为日益稀少的客流量发愁的时候,宜家家居的收银台前却总是排着长队。昨日,一对年轻夫妇站在一个货架前。妻子想要四件套的小型玻璃调味罐,理由是“只要7.9元!”而那个戴眼镜的丈夫则不屑,“这有什么好买的,家里不是已经有好多个了么?”最终,他们把四件套放进手推车里。

顾客在偌大的商场里面可以逛上半天,累了渴了饿了,还有餐厅可以吃饭歇脚,最后结账带走那些或者需要或者不需要的东西。

几位喜欢在宜家购物的年轻人告诉记者,宜家的东西不仅便宜,而且这些便宜的物件很有设计感,看上去很时尚,总让人眼前一亮,然后就是爱不释手。还有他们每年出一本的家居指南小册子,也很有创意。

回过头来看,宜家在中国虽不如其在北美、欧洲一样有巨大的价格优势,但相对于其他的传统品牌家居商,价格依旧偏低。而那些讨厌销售员总在身边推销中国年轻人显然更偏爱宜家的模式,另外在日益高涨的房价下,他们没有太多余钱在家居上消费。

于是,相对于其它传统家居卖场的冷清,这家瑞典家居巨头的火爆也不难理解了。

湖北省家具协会会长秦志江认为,湖北家具业未来三到五年将进入洗牌阶段,江城家居卖场在扩张的同时,也走上了转型之路。本土卖场也应紧随时尚潮流,多引进受年轻消费者喜爱的时尚小摆件、造型独特的装饰品等,增强对宜家这类时尚型建材卖场的抵御力。

建议:

借鉴外地经验构建家居卖场同盟

“本来卖场就过剩,卖场之间还无序竞争,无疑加大内耗,武汉家具大卖场之间应该建立一个联盟,合理规划,避免恶性竞争,达到共赢,成都的模式值得武汉学习,成都10个家居卖场布局合理,销售每年稳步增长,横向交流联系渠道畅通,形成良性循环。”友谊国际家居营销总经理王军对记者说。

武汉家具装饰协会秘书长谢文桥认为,武汉家居卖场缺乏整体规划,众多卖场在一些地区、地段扎堆同质竞争严重,一旦资金链断裂,损害的是厂商和消费者利益,不利于家居行业健康发展,政府应该在充分调研的基础上,发布武汉家居行业规划指导意见,给众多家居卖场品牌提供参考和服务,在布局上审慎考虑其潜在风险。

“未来,消费业态更为丰富,去家居卖场,除了买家具、买建材,还有吃喝玩乐等各种需求,像欧亚达、友谊国际家居等卖场也在转型为商业综合体,在商业地产、餐饮、酒店住宿、娱乐等方面扩张,这种转型方式值得借鉴。”谢文桥对记者说。

“早上出门上班时,拿起手机轻轻一按,家里的家居设备依次关闭,安防设备开启布防,电动窗户有序合上。下班准备回家,通过手机远程遥控,热水器提前启动,空调自动打开。”武汉家具装饰协会相关负责人认为,家具卖场的服务还有待改进,现在的卖场面积都非常大,同一类型的建材产品就有众多品牌,而对消费者来说,面对众多选择,却盲然不知所措,不知道哪一款适合自己。而越来越多拥有新颖设计理念、高质多元、智能人性的家具品牌将会迅速替代传统低值落后的家具企业,从而占领更多市场份额。

(来源:楚天金报 记者 万多 实习生 柳欢)

  

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